なんだかなぁ(^^;


朝起きてPCを立ち上げた。なんだか様子がおかしい。
メールをなかなか受信しない。ネット画面もウチのHPをなかなか表示しなかった。まあここまでは結構良くあることで、ADSLモデムがたまにこういう悪さをすることがある。そんな時はモデムの電源コードを一度引っこ抜いて再起動させると症状が治まってちゃんと働き出すのだ。モデムを再起動させる。・・・だめだな。じゃあPCを再起動してみよう。・・・ありゃ、だめじゃん。と、ここでちょっと気が付き、IEで別の頁を表示させてみようとしたところ・・・あ。出た。・・・あれ?てことはウチのHPのサーバーが落ちてるんだな。しょーがないなぁ。と、サポートページにアクセスしてみた。
ところがサポートページが表示しなかった。むむむ。いままでこんなことはなかったぞ。背中に冷たいものを感じながらサポートページではなくてサーバー会社のHPにアクセスしてみた。・・・あ、消えてる・・・(^^;。
ここにきてあせった。会社が無くなってしまったのかな、と直感。HPはウチの生命線。WEB管理者として1日でも空白を作ってはいけない。このあいだサーバー乗り換えを検討していたときに調べた会社へすかさずアクセスをしてサーバー申し込みのフォームに記入した。時に8:20。
このあたりで時間切れ。そろそろ組合に行くことを考えなければならない。とりあえずkanroshobo.com宛てのメールアドレスで登録していた主な出先取引機関を全部別会社のアドレスに登録しなおす。努めて冷静に行動しようとしたものの、気持ちはあせっていた。時間に追われている感覚だった。時に8:45。
女房と朝飯を食べながらウチのHPが大変なことになっていると話した。なくなってみてわかるHPの重大さ。サーバー会社がなくなってしまったと仮定したとりあえずの善後策は打ってあったものの、気持ちは落ち着かなかった。時に9:05。
いつもどおりの電車に乗って反町へ。名古屋で開かれる明日の会議の準備をしながらも落ち着かない。明日から2日間居られないため、HPのことが心配だった。一通り組合で資料などに目を通したあと店に戻ることにした。時に13:05。
店に戻った。「なんだかホームページが大変なことになったんだって?聞いたわよ。」と母親。ワタシの尋常ならざる様子をみて女房が話したらしかった。
恐る恐るPCを開けた。
果たして・・・復旧していた(^^;。ホッとしたら逆に怒りの感情が沸いてきた。サーバー会社からは詫びのメールが入っていた。
以下引用----------------
=お客様各位= 平成17年4月15日(金) ○○○ッ○・テクニカルサポート 前略 平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 表記の件、本日午前6時30分頃サーバー障害が検知致しました。 ------------------------------------------------------------– ○障害報告 – 2005年4月15日 [概要]  2005年4月15日、バックボーン接続装置について物理障害が  発生致しました。 [状況]  対象サービス:すべてのお客様のすべてのご利用サービス  障害発生日時:2005年4月15日(金)6:30 ~  障害復旧日時:2005年4月15日(金)10:50  障害内容:バックボーン接続装置の故障 [障害経過]  6:30   お客様ご利用の各サーバーでデータ送信の遅延を検出   リモート(遠隔)からのメンテナンスも不能  7:30   現地作業員、状況調査  9:00   調査の結果、バックボーン接続装置の物理障害による   データ送信の遅延と判明。   バックボーン接続装置の交換   各種ネットワークの再設定  10:50   復旧 ------------------------------------------------------------—- この間、お客様には大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。 万が一、何か問題が発生している場合はサポートまでご連絡ください。 宜しくお願い致します。
引用以上---------------
あわせて善後策として申し込みをしたサーバー会社から受け入れ作業完了のメールが入っていた。早いなぁ。
旧会社は2月に1年間の更新手続きをしたので10ヶ月分の料金がムダになってしまうが、これも何かのお告げと思い、ここはひとつサーバー乗り換えに着手してみようと思う。料金プランを比べてみると後発の強みか旧会社よりもはるかに条件がよかった。ましてサーバーの管理状況をHP上でリアルタイムに公開しており、セキュリティ対策はもとよりサーバーの管理体制が旧会社に比べてかなりしっかりしている印象も受けた。
とにかく、何度もサーバー落ちするような会社にウチの大事なコンテンツを預けておくわけにはいかない。もう我慢の限界だ。20050415224552.jpg

2005-04-15 | Posted in 甘露日記Comments Closed 

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